1. من نحن
بارتك اسم تجاري لمؤسسة مراد الحمود للأنظمة الذكية (رقم السجل التجاري 101078239)، عمّان، الأردن، وهي المسؤولة عن معالجة بياناتك الشخصية. توضح هذه السياسة ما البيانات الشخصية التي نجمعها ولماذا نجمعها ومع من نشاركها وما هي حقوقك. وللاستفسار يمكنك مراسلتنا على admin@partec.app.
2. البيانات التي نجمعها
بيانات الحساب: اسمك ورقم هاتفك وبريدك الإلكتروني (اختياري) وصورتك الشخصية (اختيارية) والدولة والمدينة ولغة التطبيق.
بيانات التحقق: عند تقدّمك بطلب دور إضافي، المستندات والبيانات المطلوبة لذلك الدور.
بيانات المركبات والطلبات: تفاصيل المركبات والطلبات والتسعيرات والطلبيات والرسائل والتقييمات التي تنشئها أو تستلمها.
بيانات الموقع: العناوين ودبابيس الخريطة التي تقدّمها. ولا نتتبّع موقعك في الخلفية.
بيانات الدفع: تفاصيل الدفع والتحويل التي تقدّمها. ولا نخزّن أرقام البطاقات كاملة.
المحتوى: الصور والمستندات والملاحظات الصوتية التي ترفعها.
بيانات الجهاز والاستخدام: نسخة التطبيق ونوع الجهاز ومعلومات التشخيص وبيانات الاستخدام الأساسية اللازمة لتشغيل الخدمة وتأمينها وتحسينها، وإعدادات الإشعارات.
3. كيف نستخدم بياناتك
نستخدم بياناتك لإنشاء حسابك وتشغيله؛ والتحقق من الطلبات؛ ومطابقة الطلبات مع البائعين المناسبين؛ ومعالجة الطلبيات والمدفوعات والتوصيل والمبالغ المستردة؛ وإرسال رموز الدخول وإشعارات الخدمة؛ وتقديم الدعم؛ ومنع الاحتيال وإساءة الاستخدام؛ وتحسين الخدمة؛ والوفاء بالتزاماتنا القانونية والضريبية والمحاسبية.
4. مع من نشاركها
لا نشارك البيانات الشخصية إلا بالقدر اللازم: مع المستخدمين الآخرين بالقدر اللازم لإتمام المعاملة (ولا تُشارك بيانات التواصل إلا عند الحاجة)؛ ومع مزوّدي خدمات يعالجون البيانات نيابة عنا بموجب التزامات السرية وحماية البيانات؛ ومع الجهات المختصة حيثما يوجب القانون ذلك؛ وفي سياق إعادة تنظيم أعمالنا أو نقلها. ولا نبيع بياناتك الشخصية.
5. الأمان
نطبّق تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية البيانات الشخصية. ولا يوجد نظام آمن بالكامل، وعليك الحفاظ على سرية بيانات دخولك.
6. الاحتفاظ والحذف
نحتفظ بالبيانات الشخصية ما دام حسابك نشطاً وبالقدر اللازم لتقديم الخدمة والوفاء بالالتزامات القانونية والضريبية والمحاسبية. ويمكنك حذف حسابك من التطبيق أو عبر نموذج الويب. يُعطَّل حسابك أولاً ويمكن استرجاعه خلال مهلة سماح، وبعدها تُحذف بياناتك الشخصية أو تُجهَّل هويتها. وقد تُحفظ سجلات المعاملات بصيغة مجهَّلة غير مرتبطة بك، وفق ما يوجبه القانون أو لأغراض تجارية مشروعة.
7. حقوقك
يحق لك طلب الاطلاع على بياناتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها، والاعتراض على معالجة معينة أو طلب تقييدها، بمراسلتنا على admin@partec.app.* وإذا منحك قانون بلدك حقوقاً إضافية فإنها تسري.*
8. الأطفال
بارتك غير موجّهة لمن هم دون 18 سنة.
9. التعديلات
يجوز لنا تحديث هذه السياسة، وسنبلغك بالتعديلات الجوهرية في التطبيق. ويعني استمرارك في استخدام بارتك بعد التحديث قبولك للسياسة المحدَّثة.
10. التواصل
admin@partec.app
البنود المعلَّمة بنجمة (*) وفق قانون حماية المستهلك.
النسخة 5