1. نبذة عن بارتك

بارتك اسم تجاري لمؤسسة مراد الحمود للأنظمة الذكية (رقم السجل التجاري 101078239)، عمّان، الأردن ("بارتك"، "نحن"). تشغّل بارتك منصة سوق إلكتروني تربط المستخدمين الذين يحتاجون إلى قطع غيار المركبات والخدمات المرتبطة بها بالبائعين ومزوّدي الخدمات. بارتك وسيط فقط: فهي ليست بائعة ولا مصلِّحة ولا ناقلة لأي سلع أو خدمات تُعرض عبر المنصة، وليست طرفاً في العقود المبرمة بين المستخدمين إلا بالقدر الوارد في شروط دور محدد.

2. الأهلية والحسابات

يجب ألا يقل عمرك عن 18 سنة وأن تكون كامل الأهلية القانونية للتعاقد. وعليك تقديم معلومات صحيحة وتحديثها. الحساب شخصي، ويُسمح بحساب واحد لكل رقم هاتف، وأنت مسؤول عن كل نشاط يتم عبر حسابك وعن حماية بيانات الدخول. يجوز لنا أن نطلب التحقق من هويتك أو مستنداتك. ولا يجوز استخدام بارتك إلا في الدول التي أُطلقت فيها الخدمة.

3. الأدوار

يمكن لكل حساب استخدام المنصة بصفة مشترٍ. أما الأدوار الأخرى (مثل البائع والورشة والتوصيل وحساب الأعمال) فتتطلب تقديم طلب وموافقتنا، وتخضع لشروط إضافية خاصة بكل دور. وفي المسائل المتعلقة بدور معيّن، تسري شروط ذلك الدور على هذه الشروط العامة. ويجوز لنا فتح التسجيل لأي دور أو تقييده أو إغلاقه وفق تقديرنا.

4. الاستخدام المقبول

يُحظر عليك تقديم معلومات كاذبة أو مضللة؛ أو انتحال صفة أي شخص أو منشأة؛ أو نشر سلع مخالفة للقانون أو مقلّدة أو مسروقة أو غير آمنة؛ أو مضايقة الآخرين أو الاحتيال عليهم أو الإساءة إليهم؛ أو التدخل في المنصة أو مهاجمتها أو محاولة تفكيكها؛ أو مخالفة أي قانون نافذ. ويجب إتمام التعاملات التي تنشأ على بارتك من خلالها. ويجوز لنا حذف المحتوى وتقييد الحسابات المخالفة أو التي تشكّل خطراً أو إيقافها أو إغلاقها.

5. المعاملات

يُعرض سعر كل معاملة ورسومها وضرائبها وشروطها في التطبيق قبل التأكيد، وتسري المعلومات المعروضة وقت التأكيد. وتُحدَّد قواعد الدفع والتوصيل والإرجاع والنزاعات في شروط كل دور وفي التطبيق. ولا يمس أي نص في هذه الشروط حقوقك القانونية كمستهلك.*

6. المحتوى الذي تقدّمه

تحتفظ بملكية المحتوى الذي تقدّمه، وتمنح بارتك ترخيصاً غير حصري باستضافته وعرضه ومعالجته لتشغيل الخدمة وتحسينها. وتقرّ بأن لك الحق في مشاركته.

7. المراسلات

توافق على استلام رسائل الخدمة المتعلقة بحسابك ونشاطك عبر القنوات التي تستخدمها مع بارتك. ويمكنك إدارة الإشعارات الاختيارية من إعدادات التطبيق.

8. التقييمات

يجب أن تكون التقييمات صادقة ومبنية على معاملة مكتملة. ويجوز لنا حذف المحتوى الكاذب أو المسيء أو المخالف لهذه الشروط.

9. الإيقاف والإنهاء

يجوز لنا إيقاف وصولك أو إنهاؤه عند مخالفة هذه الشروط، أو لأسباب قانونية، أو عند وجود خطر على المنصة أو على مستخدمين آخرين. ويمكنك التوقف عن استخدام بارتك وحذف حسابك في أي وقت من التطبيق أو عبر نموذج الويب؛ ويرد التعامل مع بياناتك في سياسة الخصوصية.

10. إخلاء المسؤولية وتحديدها

تُقدَّم المنصة "كما هي". ولا تقدّم بارتك أي ضمان بشأن السلع أو الخدمات أو عمليات التوصيل التي يقدّمها المستخدمون، وتبقى مسؤولية المستخدم المعني. وإلى أقصى حد يسمح به القانون، لا تتحمل بارتك المسؤولية عن الخسائر غير المباشرة أو التبعية، وتنحصر مسؤوليتها الإجمالية في أي نزاع بالرسوم التي حصّلتها عن المعاملة المعنية. ولا يحدّ أي نص هنا من مسؤولية لا يجوز تحديدها قانوناً أو من حقوقك القانونية كمستهلك.*

11. النزاعات والقانون الواجب التطبيق

يُرجى التواصل معنا أولاً لنحاول حل أي مشكلة. تخضع هذه الشروط لقوانين دولة السوق الذي تستخدمه من أسواق بارتك؛ ففي السوق الأردني تسري قوانين المملكة الأردنية الهاشمية وتختص محاكم عمّان.

12. التعديلات

يجوز لنا تحديث هذه الشروط، وسنبلغك بالتعديلات الجوهرية في التطبيق وعند اللزوم نطلب موافقتك عليها من جديد. ويعني استمرارك في استخدام بارتك بعد التحديث قبولك للشروط المحدَّثة.

13. التواصل

admin@partec.app

البنود المعلَّمة بنجمة (*) وفق قانون حماية المستهلك.

النسخة 6